Drukke stakeholders geven betere feedback op een voorzet dan op een open vraag. Zo pak je dat aan. Een les uit de praktijk van Funk-e.

Wat is een persona in verandercommunicatie, en waarom voelt het soms als hokjes? Zo gebruik je ze wel. Een les uit de praktijk van Funk-e.

Eerlijk zijn en de relatie heel houden. Hoe doe je dat als leidinggevende in een verandering? Een les uit de praktijk van Funk-e.

Een kernverhaal schrijf je niet achter een bureau. Je haalt het op bij de mensen die het dragen. Zo doe je dat. Een les uit de praktijk van Funk-e.

Je hebt het programma gelanceerd. Het verhaal klopt, de energie is er, mensen zijn enthousiast. En toch, drie maanden later, is alles weer bij het oude. Niet omdat de verandering niet klopte, maar omdat ze nooit onderdeel werd van het dagelijks werk.

Janna De Cort laat zien waarom routiniseren effectiever is dan inspireren. Organisaties die verandering verankeren in bestaande werkritmes zijn tot drie keer effectiever.

Een boodschap versturen is niet hetzelfde als een boodschap overbrengen. Dat verschil klin...

Je stuurt een update over de nieuwe werkwijze. Netjes opgemaakt, duidelijke taal, op tijd ...