Organisaties communiceren bij verandering vaak op het niveau van strategie. Ze vertellen w...

Een verandercommunicatiebureau denkt mee over strategie, maar levert ook concreet werk. De...

Veranderingsweerstand wordt vaak verkeerd geïnterpreteerd. Leidinggevenden zien het als ob...

Je weet dat de verandering noodzakelijk is. Het waarom is helder, de planning staat. Maar ...

Het eerste wat je moet loslaten is de gedachte dat aarzeling iets is om op te lossen. Bij ...

Dit is het meest voorkomende misverstand in verandertrajecten. Iets zeggen is niet hetzelf...

Je stuurt nieuwsbrieven, organiseert sessies en maakt mooie infographics. De betrokkenheid...

Je hebt de sessie gehad. De post-its geplakt, de doelen geformuleerd, het plan staat op papier. En toch komt over drie maanden de enige vraag die telt: werkte het? Te vaak is het antwoord een schouderophalen.

Janna De Cort laat zien waarom de meeste verandercommunicatieplannen niet te sturen zijn. De oplossing: meet nooit het gevoel, maar het spoor dat gedrag achterlaat.

Mensen zijn geen machines. Je kunt niet een nieuwe werkwijze installeren zoals een softwar...

Een memo, een nieuwsbrief, een presentatie met bullets. Het zijn de standaardmiddelen bij ...