Veel organisaties meten pas achteraf. Ze kijken wat ze kunnen ophalen uit bestaande data e...

Een organisatie bestaat uit groepen mensen met verschillende rollen, belangen en zorgen. E...

Je stuurt nieuwsbrieven, organiseert sessies en maakt mooie infographics. De betrokkenheid...

Je hebt de sessie gehad. De post-its geplakt, de doelen geformuleerd, het plan staat op papier. En toch komt over drie maanden de enige vraag die telt: werkte het? Te vaak is het antwoord een schouderophalen.

Janna De Cort laat zien waarom de meeste verandercommunicatieplannen niet te sturen zijn. De oplossing: meet nooit het gevoel, maar het spoor dat gedrag achterlaat.

Je hebt een communicatieplan. Je hebt zelfs een workshop gedaan. Maar vraag je over drie maanden of het werkt, dan kijkt iedereen elkaar aan. Het probleem? Geen meetpunten. Geen bijsturing. Geen strategie die echt stuurt.

In haar nieuwe blog neemt Janna De Cort je mee door zes stappen: van droomscenario naar OKR's, van vage ambitie naar acties die je kunt meten. Met speciale aandacht voor het deel waar iedereen vastloopt: het meetbaar maken van zachte doelen.