Case > Verandercommunicatie

Commitment moet je hardop zeggen: waarom helderheid de basis is van verandering

Commitment moet je hardop zeggen

Een trend die steeds vaker opvalt in organisaties: teams die eindeloos overleggen maar nooit tot echte afspraken komen. Iedereen knikt, iedereen lijkt het eens, maar niemand spreekt daadwerkelijk commitment uit. Het gevolg? Projecten die vastlopen, verwachtingen die niet uitkomen, en frustratie die groeit. We doen alsof we elkaar begrijpen, zeggen dat we ‘ja’ bedoelen, terwijl we eigenlijk nog twijfelen. En we willen het vooral niet te moeilijk maken. Maar verandering vraagt iets anders: duidelijkheid over wie waartoe bereid is. In deze blog vertelt Janna De Cort, Hoofd Communicatie & Strategie bij Funk-e, waarom commitment hardop uitspreken de sleutel is tot succesvolle samenwerking.

“Als we het niet uitspreken, bestaat het niet”

Een zinnetje dat ik vaak gebruik, in workshops, bij klantteams, in onze eigen overleggen. Want stilzwijgende afspraken zijn geen afspraken. Ze zijn hoop vermomd als zekerheid.

Maar verandering vraagt commitment. En commitment moet je hardop zeggen. Anders blijft het een aanname, een veronderstelling, een hoop. En daar bouw je geen succesvolle projecten op.

Waarom we het vaak niet durven uitspreken

We willen aardig blijven. We willen het proces niet verstoren. We denken: dit lossen we later wel op. Of: ik heb het in mijn hoofd, dus het is duidelijk.

Maar zo werkt het niet. Niet in samenwerking, niet in communicatie, en al helemaal niet in verandering.

Deze valkuil zien we overal: in teams die denken dat ze het eens zijn, in projecten die starten zonder echte commitment, in verandertrajecten waar iedereen ja knikt maar niemand daadwerkelijk instemt.

Commitment is geen belofte, het is betrokkenheid

Het gaat niet over “ja, ik doe het” en dan een vinkje zetten. Het gaat over: ik zie het, ik snap het, ik ben ermee verbonden. Commitment is veel meer dan een handtekening onder een plan.

Bij Funk-e hanteren we een duidelijke regel: “Als je er geen ja op kunt zeggen, moeten we het gesprek voeren.” Want een halfbakken ja is geen ja. En een verzwegen nee saboteert het proces.

Echte commitment betekent dat je begrijpt wat er van je verwacht wordt, dat je de middelen hebt om te leveren, en dat je bereid bent om er energie in te steken. Alles minder dan dat is geen commitment, maar hoop.

Ook als leverancier moet je commitment uitspreken

Ja, ook wij als bureau, als consultant, als partner moeten durven zeggen: dit past wél bij ons. En dit niet. We doen het goed, of we doen het niet. We zijn committed aan jullie resultaat – en dat betekent dat we af en toe scherpe vragen moeten stellen.

Dat is geen hardheid. Dat is liefde voor het vak. Dat is respect voor jullie proces. Dat is eerlijk zijn omdat je om het resultaat geeft.

Te vaak zien we bureaus die alles aanpakken, consultants die beloven wat niet haalbaar is, of organisaties die verwachtingen scheppen die ze niet waar kunnen maken. Echte commitment vraagt grenzen stellen.

Commitment ontstaat door empathie én duidelijkheid

Als iemand hardop zegt: ik ben erbij, dan gebeurt er iets. Dan ontstaat er vertrouwen. Structuur. Rust. Richting. En als iemand zegt: ik weet het nog niet – dan ontstaat er ruimte voor een écht gesprek.

Dat is niet eng. Dat is volwassen. Dat is geen conflict. Dat is co-creatie. En ja: dat is liefde voor je werk en respect voor elkaar.

Commitment vraagt geen perfectie. Het vraagt eerlijkheid. Het vraagt moed om te zeggen waar je wel en niet voor staat. Het vraagt ruimte voor twijfel en voor echte gesprekken.

Hoe je commitment bespreekbaar maakt in je team

In workshops benoem ik expliciet waar commitment ligt – en waar niet. Ik help teams om zélf hun ja of nee te formuleren. We spreken uit wat we wel en niet kunnen beloven. En als het schuurt, maken we dat bespreekbaar – liever nu, dan te laat.

Praktisch betekent dit dat je commitment concreet maakt. Niet “we gaan ervoor”, maar “ik zorg dat dit klaar is op vrijdag”. Niet “we doen ons best”, maar “ik neem verantwoordelijkheid voor dit onderdeel”.

Het betekent ook ruimte maken voor twijfel. “Ik wil wel, maar ik heb nog geen duidelijk beeld van wat er precies van me verwacht wordt.” Die eerlijkheid is waardevoller dan een schijnzekerheid.

Van aannames naar afspraken

Commitment hardop uitspreken transformeert teams. Het zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is. Het voorkomt misverstanden. Het creëert vertrouwen. En het geeft ruimte voor echte samenwerking.

Begin bij jezelf. Spreek uit waar je voor staat. Vraag anderen om hetzelfde te doen. Maak het bespreekbaar als commitment ontbreekt. Vier het als het er wel is.

Want als we het niet uitspreken, bestaat het niet. En echte verandering begint bij echte afspraken.

Klaar om commitment bespreekbaar te maken?

Merk je dat je team vaak vastloopt door onduidelijke afspraken? Wil je ontdekken hoe eerlijke gesprekken over commitment jullie samenwerking kan versterken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over hoe je van aannames naar echte afspraken stapt.

Door Janna De Cort, Hoofd Communicatie & Strategie bij Funk-e

Ander interessant nieuws

Luisteren als superkracht: de kern van consultancy

Verandercommunicatie

Luisteren als superkracht: waarom het de kern is van consultancy

Stop met uitleggen. Start met ontwerpen.

Verandercommunicatie

Stop met uitleggen. Start met ontwerpen