De maturity scan
Waar staat jouw interne communicatie: bij onderbuikgevoel of realtime dialoog?
Vijf niveaus. De meeste organisaties zitten op 1 of 2. De scan laat zien waar jullie staan, met een heatmap en een begrippenlijst, en wat de logische volgende stap is.
Verandering is geen project meer, maar een ritme
Nieuwe technologie, nieuwe regels, nieuwe manieren van werken. Ze komen niet meer één voor één, maar in golven die elkaar overlappen. Je rondt de ene verandering nog niet af of de volgende dient zich al aan.
Daarom wordt de conditie van je interne communicatie steeds belangrijker. Hoe volwassener die is, hoe sneller je meebeweegt. En hoe minder elke nieuwe verandering kost aan tijd, energie en weerstand.
Waar staat jouw interne communicatie?
Zit je op niveau 1 of 2? Dat is geen schande. Het laat vooral zien hoeveel ruimte er is om slimmer te communiceren.
- 01
Onderbuikgevoel
Communicatie ontstaat omdat iemand iets wil delen. Afdelingen bepalen wat er wanneer wordt gecommuniceerd, op gevoel en ervaring.
- 02
One size fits all
Er is een intranet, nieuwsbrief of campagne. Professioneler georganiseerd, maar iedereen krijgt dezelfde boodschap. Medewerkers ervaren ruis.
- 03
Gesegmenteerd
Doelgroepen en persona’s zijn benoemd, maar communicatie wordt nog niet altijd echt per groep aangepast.
- 04
Gepersonaliseerd
Communicatie is afgestemd op rol, context en behoefte. Met een stevige basis in strategie, data en tooling.
- 05
Realtime dialoog
Communicatie wordt continu gevoed door feedback, data en interactie. Geen kanaal voor informatie, maar een systeem dat gedrag stuurt.
Kies de volgende stap. Niet de laatste. Klein, concreet en meetbaar.
Een aanvulling op Kotter
Kotter beschrijft de route die je aflegt. De maturity scan laat zien of je organisatie in de conditie is om die route te lopen.
Kotter is de route. Urgentie creëren, een coalitie vormen, een visie neerzetten, communiceren, drempels wegnemen, successen vieren en verankeren.
De scan is de conditie. Bereik je iedereen op het juiste moment? Beweegt je communicatie mee, of stokt ze bij elke stap? Je kunt Kotter perfect uitvoeren, maar draait je communicatie op onderbuikgevoel, dan landt het alsnog niet.
Doe de scan zelf
Vul hieronder je gegevens in. Je krijgt de maturity scan direct in je mail, met heatmap en begrippenlijst.
Vul in en download de maturity scan
wat zit er in de scan?
De maturity scan laat in vijf niveaus zien hoe volwassen jullie interne communicatie is. En wat je morgen al kunt doen.
- De vijf niveaus, met kenmerken per niveau
- Een heatmap: wat gaat goed, waar liggen kansen
- Een begrippenlijst