[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]Het werken met gevaarlijke stoffen of zwaar gereedschap, rondlopen op de bouwplaats en meer: De veiligheid van medewerkers staat altijd voorop. Daarom hebben veel bedrijven ook een veiligheidsbeleid. Allemaal regels om er zeker van te zijn dat er zo min mogelijk ongelukken gebeuren en iedereen aan het einde van de werkdag zonder blessures thuiskomt.
Het antwoord op deze vraag klinkt heel simpel: Interne communicatie natuurlijk! Het maakt niet uit of je jouw medewerkers af en toe wilt herinneren aan bestaande veiligheidsmaatregelen of een nieuw beleid wilt introduceren. Een goede interne communicatiestrategie is cruciaal als je wilt dat de regels ook daadwerkelijk worden nageleefd. Als je nu denkt: Prima, ik stuur het wel per mail naar alle medewerkers! moeten we je helaas teleurstellen. Dat is namelijk nooit genoeg om een verandertraject efficiënt intern te communiceren. Bij een nieuw veiligheidsbeleid al helemaal niet. Dat ligt vooral aan jouw interne doelgroep: Een veiligheidsbeleid is namelijk in de meeste gevallen relevant voor de medewerkers die niet dagelijks achter de computer zitten en hun mails lezen. Maar hoe zorg je er dan wel voor dat het nieuwe beleid bij hen terecht komt én ze de nieuwe regels gaan opvolgen?
Een nieuw veiligheidsbeleid communiceren: Ken je doelgroep
Het nieuwe beleid staat klaar en je wilt het liefst direct beginnen met de uitrol? Momentje! Kijk eerst even goed naar jouw interne doelgroep. Wie zijn de mensen die je écht wilt bereiken? Wat zijn hun dagelijkse werkzaamheden en in hoeverre is het nieuwe beleid wel relevant voor ze? En vooral: Hoe brengen ze de dag door? Zijn ze vaak op pad en eigenlijk bijna nooit op het kantoor te vinden? En werken ze in teams of individueel? Verzamel zo veel mogelijk informatie over jouw interne doelgroep. Dat helpt je straks bij het opstellen van een effectieve interne communicatiestrategie!
Zijn er verschillende doelgroepen binnen jouw bedrijf? Kijk dan goed naar de verschillen tussen de doelgroepen en hun belangen. Medewerkers op de fysieke werkplaats hebben misschien belang bij het nieuwe veiligheidsbeleid, maar hebben mensen op kantoor dat ook? Misschien zijn juist de mensen op kantoor een belangrijke doelgroep omdat zij het beleid door moeten geven aan bezoekers die regelmatig langskomen. Kijk ook dan goed naar hun behoeften: Welke informatie denk je dat ze nodig hebben om bezoekers goed te kunnen informeren?Benieuwd hoe wij Heijmans hebben geholpen om een nieuw veiligheidsbeleid intern te communiceren?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]
Begin met waarom
Hier hebben we al uitgebreide blogs over geschreven, maar we kunnen het niet vaak genoeg herhalen: Begin bij het communiceren van een verandertraject, zoals bijvoorbeeld een nieuw veiligheidsbeleid, altijd met waarom. Waarom is het nieuwe beleid zo relevant voor de doelgroep(en)?
Door met deze vraag te beginnen bereik je niet alleen een hogere kans dat jouw doelgroep de nieuwe regels opvolgt. Tegelijkertijd voorkom je ook weerstand voor de nieuwe regels. Misschien zijn er wel mensen die helemaal niet zitten te wachten op een nieuw veiligheidsbeleid. Immers lopen ze al jaren op de bouwplaats of werken al langer met gevaarlijke stoffen. En waarom zou dan iemand op het kantoor beter weten hoe ze met een situatie om moeten gaan dan zij zelf? Door duidelijk te communiceren waarom een nieuwe regel nodig is en wat het voordeel ervan voor de doelgroep zelf is kun je dit soort argumenten direct ontkrachten. Er zullen altijd wel mensen blijven die het niet met je eens zijn. Maar als je relevantie creëert voor jouw verandertraject zullen het er duidelijk minder zijn.
Selecteer de juiste media
Je weet nu tegen wie je het hebt en hoe je het onderwerp relevant kunt maken voor ze. Dat is een goed begin! De volgende stap is om de juiste media te selecteren. Niet iedereen is namelijk even goed bereikbaar via mail. Kijk daarom goed wat aansluit bij de behoeften en de bereikbaarheid van de doelgroep. Zorg ook voor reminders, bijvoorbeeld in de vorm van een poster in de kantine. Op die manier worden de medewerkers vaker herinnert aan het nieuwe veiligheidsbeleid en wordt het makkelijker voor ze om hun gewoontes aan te passen.
Wil je dat de medewerkers op kantoor het nieuwe veiligheidsbeleid intern en extern communiceren? Ook dan is het erg belangrijk om te kijken naar wat ze nodig hebben. Wil je bijvoorbeeld dat elke bezoeker van tevoren op de hoogte wordt gebracht? Dan is het misschien handig om een animatie over het nieuwe veiligheidsbeleid te laten maken. Die kunnen bezoekers bijvoorbeeld op een tablet bekijken terwijl ze zitten te wachten. Verschillen de regels nogal per situatie? Dan kun je er ook voor kiezen om verschillende media te laten maken. Stel alles centraal beschikbaar voor mensen die de media moeten versturen of mensen op de hoogte moeten brengen. Op die manier hebben ze altijd alles snel bij de hand.
Nieuw veiligheidsbeleid taalonafhankelijk communiceren zonder tekst of voice-over? Dat kan!Een nieuw veiligheidsbeleid introduceren is niet altijd even makkelijk. Maar met een goed intern communicatieplan zorg je ervoor dat jouw medewerkers het beleid begrijpen en zich aan de nieuwe regels gaan houden. Ben je benieuwd hoe wij zo’n situatie oplossen? Bekijk onze cases![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=”paars” woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]
Wil jij een nieuw veiligheidsbeleid introduceren en er zeker van zijn dat iedereen de regels gaat volgen? Neem contact op! Wij denken graag mee en helpen jou om het ideale interne communicatieplan op te stellen!
[/vc_column_text][vc_btn title=”Neem contact op” style=”custom” custom_background=”#330072″ custom_text=”#ffffff” shape=”round” size=”lg” align=”center” i_align=”right” i_icon_fontawesome=”fas fa-long-arrow-alt-right” add_icon=”true” link=”url:%2Fcontact”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1684753155197{background-color: #efefef !important;}” woodmart_css_id=”646b4afc6b050″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDZiNGFmYzZiMDUwIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” woodmart_box_shadow=”no” wd_z_index=”no” woodmart_disable_overflow=”0″ row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″][vc_column width=”1/2″][woodmart_image woodmart_css_id=”646b4b640822f” img_id=”1468″ img_size=”full” display_inline=”no” parallax_scroll=”no” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDZiNGI2NDA4MjJmIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfaW1hZ2UiLCJkYXRhIjp7InRhYmxldCI6e30sIm1vYmlsZSI6e319fQ==” woodmart_box_shadow=”no” wd_hide_on_desktop=”no” wd_hide_on_tablet=”no” wd_hide_on_mobile=”no”][/vc_column][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1684753309839{padding-top: 50px !important;}” woodmart_css_id=”646b4b9121b22″ parallax_scroll=”no” woodmart_sticky_column=”false” wd_collapsible_content_switcher=”no” wd_column_role_offcanvas_desktop=”no” wd_column_role_offcanvas_tablet=”no” wd_column_role_offcanvas_mobile=”no” wd_column_role_content_desktop=”no” wd_column_role_content_tablet=”no” wd_column_role_content_mobile=”no” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_box_shadow=”no” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2NDZiNGI5MTIxYjIyIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiIwIn19fQ==” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no” wd_z_index=”no”][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no” el_class=”paars”]
Benieuwd hoe wij Heijmans hebben geholpen om een nieuw veiligheidsbeleid intern te communiceren?
[/vc_column_text][vc_btn title=”Lees meer” style=”custom” custom_background=”#330072″ custom_text=”#ffffff” shape=”round” size=”lg” align=”left” i_align=”right” i_icon_fontawesome=”fas fa-long-arrow-alt-right” add_icon=”true” link=”url:%2Fcases%2Fcase-nieuw-veiligheidsprogramma-introduceren-voor-heijmans”][/vc_column][/vc_row]
