Vul in en donwload het Maturity Model
Wat vind je in het Maturity Model?
Waar staat jouw interne communicatie — bij onderbuikgevoel of realtime dialoog? Het Maturity Model laat het je in vijf niveaus zien. Met de kenmerken per niveau, een heatmap van wat goed gaat en waar kansen liggen, en concrete stappen naar meer betrokkenheid en vertrouwen. Zo weet je niet alleen waar je staat, maar ook wat je morgen al kunt doen.
Het Maturity Model als aanvulling op het model van Kotter
Wie zich verdiept in verandermanagement, komt al snel uit bij het model van Kotter. Niet zo gek: het is al decennia het bekendste raamwerk voor het doorvoeren van verandering. De acht stappen — van het creëren van urgentie tot het verankeren van de nieuwe situatie — hebben talloze organisaties geholpen om een verandering gestructureerd aan te pakken. En dat doet het model nog steeds uitstekend.
Het Maturity Model vervangt Kotter dus niet — het versterkt het. Want Kotter beschrijft de route die je aflegt om een verandering door te voeren. Het Maturity Model laat zien of je organisatie in de juiste conditie is om die route succesvol af te leggen. En precies daar valt of staat het resultaat.
Hoe Kotter en het Maturity Model samenwerken
Het mooiste resultaat ontstaat als je ze combineert. Kotter geeft je de stappen; het Maturity Model zorgt dat je organisatie klaar is om ze te zetten.
Kotter = de route
De stappen die je zet
Het model van Kotter beschrijft hoe je een verandering doorvoert: urgentie creëren, een coalitie vormen, een visie neerzetten, communiceren, drempels wegnemen, korte successen vieren en de verandering verankeren. Een heldere, beproefde route van waar je nu bent naar waar je heen wilt.
Maturity Model = de conditie
De staat waarin je die route aflegt
Het Maturity Model kijkt naar je interne communicatie: is die volwassen genoeg om een verandering echt te laten landen? Bereik je iedereen op het juiste moment? Beweegt je communicatie mee, of stokt ze bij elke nieuwe stap? Het bepaalt hoe ver je op Kotters route komt.
Je kunt de acht stappen van Kotter perfect uitvoeren — maar als je interne communicatie nog op onderbuikgevoel draait, landt de verandering alsnog niet. Het Maturity Model laat zien of de bodem waarin je Kotter plant vruchtbaar genoeg is. Hoe volwassener je communicatie, hoe beter elke verandering beklijft. Zo maakt het Maturity Model je verandertraject — Kotter of elk ander model — aantoonbaar effectiever.
Verandering is geen project meer, maar een ritme
Markten verschuiven sneller dan ooit. Nieuwe technologie, nieuwe regels, nieuwe manieren van werken — ze komen niet meer één voor één, maar in golven die elkaar overlappen. Je rondt de ene verandering nog niet af of de volgende dient zich al aan. Een goed verandertraject blijft daarbij waardevol, maar het is niet genoeg als je organisatie er telkens opnieuw helemaal voor moet opstarten.
Daarom wordt de conditie van je interne communicatie steeds belangrijker. In plaats van per verandering vanaf nul te beginnen, bouw je een communicatie die altijd aanstaat en die inspeelt op change-reflexen: het vermogen van je organisatie om verandering soepel op te vangen. Hoe volwassener je interne communicatie, hoe sneller je meebeweegt — en hoe minder elke nieuwe verandering kost aan tijd, energie en weerstand.
Dat is precies wat het Maturity Model in kaart brengt.
Waar staat jouw interne communicatie?
Het Maturity Model onderscheidt vijf niveaus van volwassenheid in interne communicatie. De meeste organisaties zitten tussen niveau 1 en 2 — en dat is geen schande, het laat vooral zien hoeveel ruimte er is om slimmer te communiceren.
Onderbuikgevoel
Communicatie ontstaat omdat iemand iets wil delen. Afdelingen bepalen wat er wanneer wordt gecommuniceerd, op basis van gevoel en ervaring.
One size fits all
Er is een intranet, nieuwsbrief of interne campagne. Communicatie is professioneler georganiseerd, maar iedereen krijgt nog dezelfde boodschap — en medewerkers ervaren ruis.
Gesegmenteerd
Doelgroepen en persona's worden benoemd, maar communicatie wordt nog niet altijd echt per groep aangepast. Het idee van segmentatie is er; de uitvoering is in ontwikkeling.
Gepersonaliseerd
Communicatie wordt afgestemd op rol, context en behoeften van medewerkers. Technologie speelt een belangrijke rol, met een stevige basis in strategie, data en tooling.
Realtime dialoog
Communicatie wordt continu gevoed door feedback, data en interactie. Geen kanaal voor informatie, maar een systeem dat gedrag en verandering in de organisatie stuurt.
Ontdek waar jouw organisatie staat
Het Maturity Model laat in vijf niveaus zien hoe volwassen jouw interne communicatie is — met kenmerken per niveau, een verbeter-heatmap en concrete stappen naar meer betrokkenheid en vertrouwen. Vul het formulier hierboven in en ontvang het direct.
↑ Naar de download